La firma del contratto implica l’accettazione di tutte le seguenti condizioni generali:
Condizioni generali
Requisiti del conducente
- L’età minima per il noleggio è di 30 anni con almeno 5 anni di patente.
- I conducenti tra i 26 e i 30 anni avranno un costo aggiuntivo di 20€ al giorno.
Prenotazione e cancellazione
La prenotazione richiede un anticipo del 20% del totale del noleggio.
In caso di cancellazione:
- Oltre 30 giorni: 20%
- Tra 30 e 16 giorni: 50%
- Tra 15 e 6 giorni: 80%
- Meno di 5 giorni: 100%
Pagamento e cauzione
- Il veicolo viene consegnato con il pieno e deve essere restituito con il pieno.
- Il totale deve essere pagato prima della partenza.
- È richiesta una cauzione tra 800€ e 1.000€ con carta di credito (VISA/Mastercard).
Disponibilità del veicolo
Nessun risarcimento è dovuto in caso di forza maggiore.
Assicurazione
Il veicolo è assicurato con una franchigia tra 800€ e 1.000€ per sinistro.
Il cliente è responsabile della franchigia e delle responsabilità non coperte.
La società non è responsabile per furti all’interno del veicolo.
Restituzione della cauzione
La cauzione verrà restituita dopo il controllo del veicolo.
Eventuali danni verranno detratti dalla cauzione.
La restituzione può richiedere fino a 30 giorni.
Eventuali importi saranno addebitati sulla carta di credito.
Sostituzione del veicolo
Il noleggiatore può sostituire il veicolo con uno della stessa o superiore categoria.
Chilometraggio
- 3 giorni: 450 km
- 4 giorni: 600 km
- 5/6 giorni: 850 km
- 7 giorni: 1.050 km
- Oltre 8 giorni: illimitato
Km extra: 0,30€/km
Consegna e restituzione del veicolo
Luogo
La consegna e la restituzione del veicolo avvengono presso le nostre strutture situate in:
Calle Curniola, 59, Mahón, Isole Baleari.
Orari
- Consegna del veicolo: ore 14:00
- Restituzione del veicolo: ore 08:00
Servizio fuori orario
Le consegne o restituzioni effettuate fuori dagli orari stabiliti, tra le 19:00 e le 08:00, comportano un supplemento di 50€, che verrà aggiunto al prezzo del noleggio.
Consegna in altre località
Per noleggi superiori a 10 giorni, è possibile organizzare la consegna del veicolo a Barcellona o Palma di Maiorca previa richiesta.
Obblighi del cliente
Multe e responsabilità
Il cliente è responsabile di eventuali multe o sanzioni per violazioni della normativa vigente.
In caso di sequestro o fermo del veicolo per colpa del cliente, questi dovrà sostenere:
- Tutte le spese derivanti
- Il mancato guadagno della società di noleggio
- Il costo giornaliero del noleggio secondo le tariffe vigenti
Ritardo o restituzione anticipata
Non è previsto alcun rimborso in caso di inizio tardivo o restituzione anticipata del noleggio.
Bagagli
Il cliente dovrà inserire il contenuto delle valigie nel veicolo e lasciare le valigie presso la sede della società.
Controllo del veicolo
Il cliente dichiara di aver controllato il veicolo e di accettarlo in perfette condizioni.
Eventuali anomalie devono essere segnalate prima della partenza.
Incidenti
Qualsiasi incidente deve essere comunicato entro 10 ore.
In caso contrario, il cliente sarà responsabile dei danni.
Riparazioni
Le riparazioni inferiori a 90€ possono essere effettuate senza autorizzazione.
Per importi superiori è necessaria autorizzazione.
Restituzione del veicolo
Il veicolo deve essere restituito pulito con WC e serbatoi svuotati.
In caso contrario verrà addebitato un costo di 120€.
Punti di servizio
- Es Mercadal – accesso tramite polizia
- Ferreries – lavaggio Bon Net 24h
Proroga
Per prolungare il noleggio è necessario avvisare con almeno 3 giorni di anticipo.
I ritardi non autorizzati saranno penalizzati con una tariffa tripla.
Uso vietato
Utilizzi non consentiti
È severamente vietato utilizzare il veicolo per attività contrarie alla morale, alle leggi o all’ordine pubblico.
- Trasportare un numero di persone superiore a quello consentito
- Partecipare a gare o competizioni
- Trasportare merci o oggetti
- Cedere il veicolo a fini commerciali o lucrativi
- Modificare o rimuovere i loghi o le identificazioni della società
Il cliente riceve tutta la documentazione richiesta dalla legge ed è obbligato a mostrarla alle autorità su richiesta.
Fumo
È severamente vietato fumare all’interno del veicolo (penalità di 250€).
Il cliente è responsabile di eventuali danni causati.
Animali
Non è consentito trasportare animali senza autorizzazione espressa.
Condizioni legali aggiuntive
Politica del carburante
Il veicolo viene consegnato con il pieno e deve essere restituito con il pieno.
In caso contrario, verrà addebitato il carburante mancante più un costo aggiuntivo per il servizio di rifornimento.
Limitazioni d’uso
- È vietato guidare sotto l’effetto di alcol, droghe o sostanze che alterano la guida.
- Non è consentito circolare fuori da strade asfaltate.
- Non è consentito uscire dall’isola di Minorca senza autorizzazione.
Limitazioni dell’assicurazione
L’assicurazione non copre danni causati da negligenza o uso improprio del veicolo.
In questi casi, il cliente sarà responsabile dell’intero importo dei danni.
Assistenza stradale
In caso di guasto o incidente, il cliente deve contattare la società di noleggio.
I costi possono essere addebitati al cliente se l’evento è causato da uso improprio.
Ritardi
Gli orari di restituzione devono essere rispettati. Eventuali ritardi non autorizzati possono comportare costi aggiuntivi.
Giurisdizione
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge spagnola.
Per qualsiasi controversia, le parti si sottopongono ai tribunali di Mahón (Minorca).
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