Carburante

Con quale livello di carburante viene consegnato il veicolo?

Tutti i veicoli vengono consegnati con il serbatoio pieno e devono essere restituiti nelle stesse condizioni. Il carburante non viene addebitato in anticipo.

In caso contrario, verrà addebitato solo il carburante mancante insieme a una tassa di rifornimento.

Pagamenti e cauzione

Se pago in contanti o con carta di debito, devo lasciare una cauzione?

No, non è richiesta alcuna cauzione indipendentemente dal metodo di pagamento.

Posso pagare con la carta di credito di un'altra persona?

Sì, purché il titolare sia presente o firmi un’autorizzazione preventiva.

Assicurazione

Con la copertura totale, è richiesta una franchigia o cauzione?

No. Con la copertura totale non è richiesta alcuna franchigia né cauzione.

Che tipo di assicurazione sto stipulando?

Include assistenza stradale 24 ore su 24 e copertura secondo le condizioni del contratto.

🛞 Cosa succede in caso di danni a cerchi o pneumatici?

I danni a cerchi o pneumatici sono coperti in caso di incidente con un altro veicolo e con constatazione firmata. Inoltre, includiamo una copertura aggiuntiva che estende la protezione per permetterti di viaggiare con maggiore tranquillità.

Incidenti

🛠️ In caso di incidente

Devi comunicarlo e compilare il modulo di constatazione amichevole. Se non è possibile, presentare un rapporto di polizia.

Come compilare la constatazione amichevole passo dopo passo

🚨 In caso di perdita totale o danni gravi

Devi chiamare la polizia, informare entro 24 ore e consegnare la documentazione.

Cosa succede se perdo o danneggio una chiave?

Non è coperto e sarà necessario pagare il costo di sostituzione.

Cosa devo fare in caso di guasto?

Chiama l’assistenza 24h: 918 365 365

Cosa devo fare in caso di incidente?

Contattaci: 971 35 72 42 / 672 45 28 04

Consegna e restituzione

Dove viene consegnato il veicolo all’aeroporto di Minorca?

Nel parcheggio P1, zona B9.

Come arrivare al punto di consegna e restituzione?

Seguendo la segnaletica dal terminal fino alla via B9.

È possibile consegnare il veicolo in urbanizzazioni o alloggi?

Solo nelle località disponibili nel modulo di prenotazione.

Dove viene consegnato il veicolo al porto di Mahón?

Nella zona di parcheggio del porto, coordinata telefonicamente.

Posso ritirare l’auto in un luogo e restituirla in un altro?

Sì, potrebbe essere applicato un supplemento in base alla distanza.

È previsto un costo per la consegna fuori orario?

Sì, le consegne o restituzioni fuori dall’orario normale possono comportare un costo aggiuntivo.