Conditions générales de location des camping-cars

La signature du contrat implique l’acceptation de chacune des conditions suivantes:

  • L’âge minimum pour la location est de 27 ans et 5 ans de permis de conduire.
  • La réservation d’un véhicule comprend le paiement de 30% du montant total de la location à titre d’acompte. En cas d’annulation de la réservation demandée par le client, les pénalités suivantes seront appliquées au dépôt :
    • Si l’avis d’annulation est donné dans les 30 jours avant le début de la période de location ……………….. 20%
    • Si l’annulation est communiquée entre 30 et 16 jours avant le début de la période de location …….. 50%
    • Si l’annulation est communiquée entre  15 et 6 jours avant le début de la période de location ……… 80%
    • Si l’avis d’annulation est donné moins de 5 jours avant le début de la période de location ….. 100%.
  • Le montant total de la location contractée doit être payé avant le départ, en espèces, par carte de crédit ou par chèque bancaire certifié. Une caution d’au moins 800 € doit également être payée par VISA / Mastercard (les cartes de débit ne seront pas acceptées) pour garantir l’utilisation correcte et le retour du véhicule.
  • Le client ne pourra prétendre à aucune indemnité si, en raison d’un cas de force majeure ou de circonstances imprévisibles, le véhicule ne peut être livré à la date convenue..
  • Dans l’hypothèse où le Locataire, par sa propre décision unilatérale, commencerait la location en retard ou réaliserait la location prématurément, il n’aurait droit à aucun remboursement.
  • La livraison et le retour du véhicule auront lieu dans nos installations, situées à Calle Curniola, 59, Mahón, Îles Baléares.
  • Le délai de livraison sera à 14h00 et de retour à 8h00.
  • Lorsque le bailleur livre le véhicule au client, ce dernier doit placer le contenu des valises à l’intérieur de l’autocaravane et laisser les valises chez le bailleur.
  • Lorsque le bailleur livre le véhicule au client, ce dernier doit placer le contenu des valises à l’intérieur du camping-car et laisser les valises au bailleur.
  • Le client a vérifié le véhicule et ses équipements avant de le recevoir et de procéder à son paiement et reconnaît les avoir reçus à son entière satisfaction, par conséquent, la panne du véhicule ou le mauvais fonctionnement des équipements pendant la location ne donnera droit à aucune compensation, remboursement ou remise.
  • Il est expressément interdit d’utiliser le véhicule pour toute activité contraire à la morale, aux lois et aux bons usages. Il est expressément interdit de transporter plus de personnes que le nombre autorisé par la loi, d’effectuer des courses, des concours, des transports de marchandises ou d’objets, autorisés ou non par notre législation, de céder son usage à des fins lucratives ou lucratives, ainsi que de couvrir ou de supprimer les anagrammes de l’entreprise. De même, le locataire reçoit toute la documentation requise par la réglementation en vigueur et est tenu de la présenter lorsque tout fonctionnaire ou agent de l’autorité le lui demande.
  • L’utilisateur est responsable de toute pénalité ou amende qui, pour avoir contrevenu aux dispositions en vigueur ont été imposées, atteignant la même responsabilité dans le cas où par sa faute le véhicule a été retenu ou saisi, en cours d’exécution également avec les coûts et le manque de bénéfices du bailleur pour la durée de l’indisponibilité du véhicule, en appliquant pour chaque jour qui a été retenu ou saisi le montant de la journée, selon le modèle et les tarifs en vigueur du prix de location du véhicule.
  • Tout accident, collision ou dommage affectant le véhicule, quelle qu’en soit l’importance, devra être communiqué par l’utilisateur au loueur dans les dix heures de sa survenance, sous peine d’être soumis à ce que décide la compagnie d’assurance, atteignant sa responsabilité aux dommages que le loueur pourrait subir. Dans le cas où l’accident empêche la poursuite de l’utilisation du camping-car, le contrat sera automatiquement résilié sans droit à aucun remboursement par le loueur du montant versé par la caution ou pour les jours manquants du contrat de location.
  • En cas de panne dont la réparation ne dépasse pas 90 €, le Client peut l’effectuer directement sans autorisation préalable du loueur, en se faisant rembourser le montant sur présentation de la facture officielle. Pour les pannes d’un montant supérieur à 90 €, le client doit demander une autorisation au loueur, et le montant sera également remboursé sur présentation de la facture officielle.
  • En cas d’arrêt du véhicule pour des raisons uniquement et exclusivement imputables au client, ce dernier sera responsable de tout dommage résultant de cet arrêt.
  • Le véhicule loué doit être rendu dans de bonnes conditions d’hygiène, avec son intérieur propre et avec les toilettes et les réservoirs d’eaux usées correctement vidés. Dans le cas contraire, l’utilisateur accepte le paiement du montant fixe de 120 €.
  • Des endroits pour évacuer les eaux grises et noires, ainsi que pour remplir l’eau potable et même se brancher sur le 220V.
    • Es Mercadal +34 971375252 Mercadal Police pour demander l’accès, situé dans l’ancienne caserne.
    • Ferreries c/ Trencadors 27, Polígono Industrial Ferreries, station de lavage Bon Net ouverte 24 heures sur 24.
  • Si le client souhaite prolonger la location du véhicule au-delà des dates établies, il doit en informer le loueur 3 jours avant la fin du contrat. La confirmation éventuelle de l’extension sera faite par email ou WhatsApp, et sera soumise à la disponibilité dont dispose le loueur à ce moment, donc le loueur n’assume aucun engagement préalable. Les retards de livraison non autorisés ou dus à des cas de force majeure, seront pénalisés par un taux journalier de trois fois le montant appliqué dans le contrat.
  • Le véhicule objet du contrat est assuré conformément à la loi, avec une franchise de 800 € pour chaque sinistre, de sorte que, si un sinistre survient pendant la durée du contrat de location, le client supportera ce montant, qui autorise désormais peut être compensé si nécessaire avec la caution constituée. Le client est seul responsable des responsabilités civiles découlant d’événements ou de circonstances non compris dans la police jointe, qu’il déclare connaître et accepter.
  • En aucun cas et sous aucun prétexte, le loueur ne sera responsable des éventuels vols à l’intérieur du camping-car.
  • La caution sera restituée après l’examen du véhicule par le service technique qui, en cas de dommages dus à une mauvaise utilisation, déterminera par une note détaillée le montant à payer par le client, autorisant ce dernier à compenser ce montant par la caution déposée. S’il n’est pas possible d’évaluer immédiatement les dommages, le bailleur dispose d’un délai de 30 jours pour restituer, le cas échéant, le montant du dépôt restant, après déduction du coût de la réparation du ou des dommages causés. Dans le cas où la facture et par conséquent le paiement du montant résultant de l’utilisation du véhicule loué, des pénalités ou autres concepts est en suspens, le client autorise à compenser ce montant dans le “débit” de la carte de crédit correspondante signée à cet effet.
  • Le véhicule est livré avec un réservoir de carburant plein et doit être rendu plein.
  • Le bailleur se réserve le droit de changer le véhicule réservé le jour même de la livraison pour un autre véhicule de la même catégorie et/ou des mêmes sièges ou pour un autre véhicule d’une catégorie supérieure.
  • Il est strictement interdit de fumer à l’intérieur sous peine de 250 €, étant responsable de tout dommage, brûlures que cela pourrait causer.
  • Kilométrage maximum en fonction des jours de location :
  • 3 jours – 450 Km
  • 4 jours – 600 Km
  • 5/6 jours – 850 Km
  • 7 jours – 1.050 Km
  • Plus de 8 jours – Illimité
  • Kilómetres supplémentaires a 0,30€/km

Si vous avez d'autres questions, contactez-nous.

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